Retourbeleid

Retourneren
Bij Happy Wet Wipes vinden wij het belangrijk dat u tevreden bent met uw aankoop. Mocht u toch een artikel willen retourneren, dan heeft u na ontvangst van uw bestelling 14 dagen de tijd om dit bij ons te melden. Hiervoor kunt u het  retourformulier downloaden en uitprinten. 

U heeft 14 dagen de tijd om uw bestelling te retourneren, gerekend vanaf de ontvangstdatum van het product. Houd er rekening mee dat de retourkosten voor uw eigen rekening zijn, tenzij anders overeengekomen. 

Wij verzoeken u vriendelijk het ingevulde retourformulier bij te voegen in het retourpakket, zodat wij uw retourzending snel en correct kunnen verwerken. Na ontvangst van het retourpakket wordt het aankoopbedrag binnen 7 dagen teruggestort op uw rekening.

Belangrijke informatie
Artikelen waarvan de veiligheidsverpakking is verbroken, kunnen alleen worden geretourneerd na voorafgaand overleg met onze klantenservice. U kunt hiervoor contact opnemen via klantenservice@illyrians.nl.